Keumuman
Bullying adalah perilaku bermusuhan dan penganiayaan yang dilakukan terhadap seorang karyawan atau rekan kerja, untuk meminggirkan dia atau menghilangkan dia dari fungsi yang dijalankan dalam "organisasi kerja".
Dinamika dasar dari fenomena tersebut terdiri dari sikap pelecehan atau pelecehan psikologis yang bertujuan mengisolasi korban, mencegahnya untuk sepenuhnya melakukan aktivitas kerja normalnya.
Penindasan dapat dibagi menjadi:
- Horizontal: Dipraktikkan oleh rekan kerja karena berbagai alasan, termasuk persaingan, karier, karier, kecemburuan atau perbedaan ras, budaya, agama, dan politik.
- Vertikal: dilaksanakan oleh majikan atau atasan, terkadang untuk membujuk karyawan agar mengundurkan diri.
Bentuk marginalisasi ini merupakan salah satu penyebab utama stres di lingkungan kerja dan dapat memiliki dampak yang sangat merusak pada kesehatan orang yang dikerumuni, seperti kecemasan, panik, isolasi, depresi, perubahan ritme tidur-bangun, pusing, sakit kepala dan gangguan perilaku.
Oleh karena itu, pekerja yang menjadi korban pengeroyokan dapat mengembangkan patologi fisik atau psikologis yang nyata, yang dapat dikompensasikan melalui permintaan kompensasi atas kerusakan.
Mobbing: Definisi
"Mobbing" berasal dari kata kerja bahasa Inggris "to mob", yang berarti "menyerang secara massal".
Dalam transposisinya di tempat kerja, istilah ini memiliki arti praktik penindasan, penganiayaan atau, lebih umum, kekerasan psikologis yang dilakukan oleh majikan atau oleh rekan kerja terhadap seseorang untuk memaksanya mengundurkan diri atau, dalam hal apa pun, pergi. lingkungan profesional, karena alasan persaingan, kecemburuan, kecemburuan, atau hubungan interpersonal yang buruk.
Unsur-unsur yang mengidentifikasi bullying adalah:
- Adanya setidaknya dua subjek (mobber dan mobbed) yang saling berkonflik di lingkungan kerja;
- Pelecehan terus menerus dan langgeng (perilaku bermusuhan terjadi setiap minggu, setidaknya selama enam bulan);
- Tujuan mengasingkan korban di tempat kerja untuk menghilangkan secara permanen dia dari menjalankan peran aktif di tempat kerja.
Bentuk kekerasan psikologis ini bukanlah peristiwa yang stabil dan tiba-tiba, tetapi ternyata merupakan proses nyata yang diartikulasikan, yang secara bertahap berkembang dari waktu ke waktu melalui tahapan yang berbeda. Oleh karena itu, agar mobbing ada, satu tindakan saja tidak cukup, tetapi pluralitas situasi diperlukan.
Keingintahuan: pengeroyokan dalam etologi
Dalam studi tentang perilaku hewan, istilah "mobbing" digunakan untuk menggambarkan perilaku beberapa spesies hewan, yang terdiri dari "mengancam mengelilingi predator, penyusup atau anggota kawanan atau kawanan itu sendiri untuk menghilangkannya.
Faktor pemicu
Sebelum mengasumsikan relevansi hukum, bullying adalah subjek dari berbagai studi medis oleh psikolog dan sosiolog.
Di tempat kerja, fenomena tersebut mengambil bentuk terorisme psikologis yang menyiratkan sikap bermusuhan dan situasi konflik sistematis di pihak satu atau lebih orang (ditempatkan pada posisi yang lebih tinggi, lebih rendah atau setara dengan massa), dengan tujuan menyebabkan kerusakan dari berbagai jenis dan tingkat keparahan terhadap individu yang ditargetkan.
Pekerja yang menjadi korban bullying menjadi objek pelecehan dan aktivitas penganiayaan yang terus menerus, yang berulang dengan frekuensi sistematis dalam waktu yang tidak singkat, menyebabkan penderitaan mental, psikosomatik dan sosial yang cukup besar.
Keinginan untuk menyakiti korban dapat dimotivasi oleh tujuan politik dan strategi perusahaan, tetapi juga oleh faktor emosional yang tidak disadari, seperti komponen karakter atau perasaan balas dendam dan kecemburuan yang didukung oleh beberapa ciri kepribadian.
